从比亚迪“一路同驰骋”的宣扬标语中,可以看出其“花费者至上”的理念,不是将花费者看作机械的客体、利润的起源,而是把他们当做一路同业的伙伴,盼望与花费者一同见证企业的成长、享受驰骋的快活。 然而在汽车业界,“为车主办事”、“精诚办事”并非仅凭一腔热忱就能实现,一个企业的办事程度与其综合实力密不成分,其间的竞争重要集中在渠道开辟、售后软、硬件程度上。今朝,比亚迪的售后办事体系已周全进级,优质办事与车主一路随行。 办事网点不竭扩展 发卖店既是卖场,也是主要的维修、办事场合,对每一个汽车厂家而言都是十分主要的。近几年比亚迪的渠道开辟速度十分敏捷,从无到有,从有到多,从量到质。跟着F3的热销,比亚迪的渠道开辟越来越顺遂,仅用两三年,比亚迪的渠道已笼罩了全国各重要一级市场和二级市场。本年为了进一步打开一级市场,比亚迪在全国原有9个发卖年夜区的基本上专门设立了北京、上海和广州三个专区,渠道辐射、市场计划都稳步进行。今朝,比亚迪汽车 “4S”级此外办事站就已经跨越百家,一级以上办事网点500多家,办事网点笼罩中国各级市场,充足带给花费者办事的快捷性和方便性。 实现从量到质的改变 在建店的同时,跟着比亚迪汽车日益快速成长及强大,比亚迪还进步了经销商的门槛,来自一线市场的信息表白,比亚迪汽车终端渠道正面对前所未有的年夜扩大和年夜晋升,各4S发卖办事店借助F3带来的不错收益,进行软硬件举措措施的周全进级。对于预备进进比亚迪系统的商家来说,各项尺度加倍刻薄,尤其在市场推广、品牌扶植、售后办事上有了更高的请求。高质量渠道逐渐打造形成,对照亚迪品牌的成长,产能的晋升城市有很年夜的辅助。 细节关爱一路随行 除了进步售后硬件程度,比亚迪在售后软件程度的晋升上也下了一番苦功。为了确保售后办事品德,比亚迪会对售后办事职员按期集中培训,日常平凡技巧专家、培训师也到店进行现场领导。此外,比亚迪汽车在售后方面还保持奉行“闭环处置体系”轨制,售后办事方面的任何信息,城市第一时光传递到公司每一个高层手上,可以高效处置各类售后题目。此外跟着F3的热销、F3R的上市,比亚迪车主日益增多,对办事的需求也越来越旺,惯例办事已经越来越不克不及知足花费者的须要。本年以来,比亚迪持续倡议“五心热春”、“感恩风暴”“金秋2+2关爱运动”等供给办事、回馈车主的运动,将对用户的关爱延长到了各城市的中间地段和旅游网点,在一些前提成熟的地域甚至还呈现了名为“移动4S店”的上门办事,这些情势多样的售后办事运动,情势机动、用度不高,受到了花费者的广泛接待。 比亚迪汽车方面表现,“此后我们还将持续进步办事程度,一些较好的售后运动也将保存固定下来,让花费者切实的感触感染到我们是与他们一路同驰骋的旅伴。” 昊天林汽车团体 比亚迪汽车 昊天林4S店 地址:深圳宝安区107国道西乡段洲石立交西北侧世纪车城 发卖热线:0755-27497799 办事热线:0755-27490260 比亚迪汽车深圳金千禧发卖4S店 德律风:0755-25113331、25117136 传真:0755-25111232 地址:深圳市罗湖区新秀村东益汽车买卖广场A3 比亚迪汽车金千禧华南店发卖办事店 德律风:0755-25913258 25925865 传真:0755-25925865 地址:深圳市罗湖区宝安北路华南汽车买卖广场D05




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